Formation - Réussir sa prise de fonction de manager

Le rôle et le positionnement du responsable d’équipe de proximité

• Le changement essentiel : faire faire plutôt que faire.
• Les 4 fonctions du responsable d’équipe : production, maintenance, interface et symbolique.
• Des musts : faire le deuil de l’appartenance à l’équipe et de la technicité avec contextualisation/personnalisation.
• Le challenge : être disponible pour les collaborateurs et pour pouvoir organiser l’équipe.
• Décoder les situations quotidiennes en enjeu managérial « systémique » : découverte et entraînement.

Avoir un bon leadership

• Les styles fondamentaux en leadership et leurs impacts.
• Auto-évaluation : le leadership situationnel comme modèle pour piloter et accompagner son équipe.
• Quelques repères sur le processus de motivation

Savoir communiquer en toute situation

• La communication comme support principal dans la fonction.
• Rappel /approfondissement des techniques de communication de l’écoute active.
• L’approche assertive et du « manager coach » pour aller un peu plus loin en cas de besoin.
• Donner du feedback : reconnaître la réussite et savoir « passer un savon ».

Savoir décoder et gérer les situations difficiles

• Une première nécessité : garder son calme et gérer les émotions de l’autre.
• Quels points de repère sur la gestion des conflits et sur l’art de bien cadrer une situation conflictuelle.
• Intervenir avec succès dans un conflit entre collaborateurs.
• Le conflit comme source de progrès organisationnel.
• Décoder les situations difficiles pour en dégager des plans d’actions : entraînement.

S’entraîner au management d’équipe

• Une journée de mises en situation type « simulateur de vol » avec un comédien spécialisé : situations filmées, débriefées et analysées pour aller plus loin.
• Quiz : pour valider les acquis et formaliser sa progression

Développer et affiner davantage encore sa gestion d’équipe

• Analyses de cas basées sur la méthodologie « du co-développement » ou comment se montrer plus créatif encore grâce à l’intelligence collective.