Formation - 120 mn chrono pour réussir ses entretiens de feedback
Gagner en méthode et améliorer ses performances managériales.
Identifier les différents types d’entretiens de feed-back qu’un manager est amené à réaliser.
Connaître le bon déroulement d’un entretien.
Préparer efficacement son entretien et le suivi des actions à mettre en place.
60 minutes pour identifier les différentes étapes d’un entretien
• Identifier les différents entretiens pouvant se réaliser en entreprise : annuel, recadrage, motivationnel, négociation, résolution de problèmes, délégation, intégration, absentéisme…
• Préparer efficacement son entretien : trucs et astuces.
• Débuter l’entretien dans un climat de confiance.
• Veiller au bon déroulement de l’entretien en mobilisant les aptitudes qui favorisent une bonne communication (empathie, assertivité, dangers de la perception, reformulation ...) .
• Conclure l’entretien sur base d’objectifs SMART.
20 minutes pour s'exercer sur son poste
• Les participants mettent en pratique les conseils vus durant la 1ère heure et analysent leurs pratiques dans la préparation et la conduite de leurs entretiens.
Exercice d'application : conception d’un plan type d’entretien (au choix du participant), identification des questions à se poser et précision des objectifs et des indicateurs.
40 minutes pour expérimenter divers types d’entretiens
• Les participants mettent en pratique les conseils vus depuis le début de l’atelier pour se mettre en situation dans l’entretien choisi lors du temps individuel.
• Adapter sa communication à son interlocuteur.
• Finir sur une note positive et constructive.
• Assurer le suivi de l’entretien.
Mise en situation : conduite d’entretiens faisant l’objet d’analyses et de débriefings spécifiques.
en présentiel ou à distance
120 mn chrono pour réussir ses entretiens de feedbackdans vos locaux ou à distance
120 mn chrono pour réussir ses entretiens de feedbackcreation à la demande
Vous avez un projet dans ce domaine ?
Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.